移民德國(guó)工作,不得不了解德國(guó)的商業(yè)文化
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在德國(guó)工作的外籍人士可能會(huì)在新的工作場(chǎng)所中掙扎,或者對(duì)德國(guó)的一系列法規(guī)感到不知所措。移民德國(guó)工作,我們提供一些建議,以幫助您輕松過渡到德國(guó)商業(yè)文化。

移民德國(guó)工作,不得不了解德國(guó)的商業(yè)文化
在德國(guó)工作的外籍人士可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己很難在新的工作場(chǎng)所站穩(wěn)腳跟。諸如神秘的午餐時(shí)間問候mahlzeit等德國(guó)習(xí)俗可能會(huì)讓外國(guó)人感到困惑,而德國(guó)公司憑借政府強(qiáng)加的法規(guī)和全能的勞資委員會(huì),其運(yùn)作規(guī)則與其他地方的同行截然不同。
德國(guó)人經(jīng)常被非德國(guó)人描述為具有以下品質(zhì):明智、保守、守時(shí)、精確、冷酷、目標(biāo)導(dǎo)向、傲慢、自信、順從、紀(jì)律嚴(yán)明、計(jì)劃導(dǎo)向、權(quán)威、僵硬、無情、直接、官僚、專業(yè)、正確、自信、小氣、高度有序、堅(jiān)強(qiáng)、沒有幽默感、有原則、可靠、完美主義、有條理。
這份清單由刻板印象和/或偏見組成,這些成見和/或偏見存在于旁觀者的眼中,并在不同程度上反映了現(xiàn)實(shí)。然而,我們可以識(shí)別特定的行為,通過這些行為,我們可以將德國(guó)文化的成員與其他文化的成員區(qū)分開來。
德國(guó)人的刻板印象
在這些刻板印象的背后,是決定文化群體內(nèi)人們行為的文化標(biāo)準(zhǔn)。這些根深蒂固的價(jià)值觀,隨著時(shí)代的發(fā)展,與文化成員的積極情緒密切相關(guān)。他們不需要反思,被視為理所當(dāng)然,并被文化的所有成員接受為“正確的”。
文化標(biāo)準(zhǔn)在抽象和概括的層面上描述特征。它們與特定民族的共同要素有關(guān)。當(dāng)然,個(gè)別德國(guó)人可能會(huì)與這些標(biāo)準(zhǔn)大相徑庭。
但是,大多數(shù)德國(guó)人都遵守這些規(guī)定,這解釋了外國(guó)商業(yè)伙伴對(duì)德國(guó)人的一致印象。
了解德國(guó)商業(yè)文化
德國(guó)最重要的文化標(biāo)準(zhǔn)是:
專注于任務(wù)
任務(wù)是所有業(yè)務(wù)互動(dòng)中的核心和主導(dǎo)問題,也決定了溝通的方式。關(guān)系層在職業(yè)生涯中扮演更從屬的角色。德國(guó)人通常認(rèn)為在任務(wù)層操作應(yīng)該構(gòu)成所有業(yè)務(wù)往來的基礎(chǔ)。下一個(gè)文化標(biāo)準(zhǔn)與這方面密切相關(guān)。
結(jié)構(gòu)和規(guī)則的價(jià)值
在德國(guó)公司中,有無數(shù)的規(guī)則、法規(guī)、程序和流程。德國(guó)商人更喜歡各種類型的合同和書面協(xié)議。這些東西的存在及其嚴(yán)格而一致的應(yīng)用,對(duì)它們的遵守以及不遵守它們的嚴(yán)格后果,甚至懲罰,與其他文化形成鮮明對(duì)比。一方面,這強(qiáng)調(diào)了一致性和高度的相互義務(wù)。另一方面,這一原則幾乎沒有為靈活性和個(gè)人決定留下空間。
可靠性和避免不確定性(規(guī)則導(dǎo)向,控制的內(nèi)在化焦點(diǎn))
一致性和可靠性被視為特別重要的德國(guó)特征。德國(guó)文化的成員非常傾向于避免不確定性。因此,他們制定了具有約束力的規(guī)則和結(jié)構(gòu),以促進(jìn)相互交往的確定性。
德國(guó)守時(shí)(時(shí)間規(guī)劃)
上述方法對(duì)時(shí)間關(guān)系有很大影響。約會(huì)是經(jīng)過精確計(jì)劃的,預(yù)計(jì)會(huì)遵守設(shè)定的時(shí)間。守時(shí)是禮貌問題。
私人領(lǐng)域和公共領(lǐng)域的分離
德國(guó)人嚴(yán)格區(qū)分他們生活的各個(gè)領(lǐng)域。他們顯然會(huì)根據(jù)他們與個(gè)人接觸的生活領(lǐng)域(私人或商業(yè))以及關(guān)系(商業(yè)伙伴或朋友)的親密程度而改變與他人的行為。這經(jīng)常導(dǎo)致商業(yè)或公共生活中的德國(guó)人被其他文化的成員視為非常遙遠(yuǎn)和冷漠,甚至公然不友好。
溝通的直接性
德國(guó)人的交流非常直接和明確。他們直接公開地表述重要的聲明,沒有“裝腔作勢(shì)”。他們可能會(huì)顯得粗魯和威脅,而無意甚至沒有注意到。作為回報(bào),他們不容易識(shí)別和回應(yīng)語言的微妙之處,例如間接暗示、“字里行間”的信息和許多非語言信號(hào)。因此,他們經(jīng)常會(huì)錯(cuò)過互動(dòng)的決定性內(nèi)容。
移民德國(guó)的人們可以根據(jù)文化標(biāo)準(zhǔn)來解釋特定于文化的行為。這可以幫助理解否則會(huì)令人惱火、不尋常和奇怪的事件。因此,這種知識(shí)是不同文化成員之間建設(shè)性合作的重要基礎(chǔ)。
聲明:本文圖片來源于網(wǎng)絡(luò)。
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